为全面贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》,有效解决家政服务业供需矛盾突出、市场主体教育不充分、专业化程度较低、管理机制不健全等问题,同时促进家政服务业提质扩容,实现高质量发展,物业公司组织开展为期8天的2020年家政服务提质扩容专项培训。

物业公司聘请了企业管理咨询师、家政培训师许宏老师担当培训导师,着重从养老照护、病患照护、保洁服务等内容集中系统学习和训练,并进入人大文化大厦等场地进行现场实操,模拟进入服务状态。

此次培训参加培训并获证学员共67名,历时8天、80个课时,由于大多数学员是第一次接触家政专业培训,表现了极其高涨的学习热情。尤其是在整个课程占大比重的实操部分,学员们与老师积极互动,既提高了家政服务技能水平,又增加了家政服务中必不可少的人际交往能力、应变能力,全面提升了学员们的就业能力和综合素养。

“乘风破浪潮头立,扬帆起航正当时”物业公司将以此次培训为契机,实施家政服务业提质扩容“领跑者”行动,让每一位家政服务人员更加充满自信、有底气的走进家政工作岗位,为总院及社区居民提供更加全面、专业、系统地家政服务,时刻履行“建研物业,在您身边”的服务理念。 (永利建研院物业公司 供稿)


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